Affidabile e in Cloud
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Il CRM Condominio che affianca gli amministratori nella gestione dei lavori nel condominio in modo semplice, veloce e intuitivo.
Amministratori, fornitori e condòmini sempre connessi in un unico gestionale condominio in cloud.
Alfred semplifica l’organizzazione delle richieste condominiali, gli interventi e l’interazione degli amministratori con fornitori e condòmini coinvolti.
Alfred gestisce i fornitori, tenendoli sempre in contatto con gli amministratori con la possibilità di gestire interventi, assegnandoli in tempo reale.
Alfred aiuta i condòmini ad effettuare le richieste di intervento e li aggiorna sul processo di risoluzione, inviando loro la documentazione necessaria.
La gestione delle richieste e dei lavori condominiali non è mai stata così fluida.
Scopri perché scegliere Alfred.
NESSUNA INSTALLAZIONE
Gestionale in cloud sempre aggiornato, nessuno spazio occupato su pc
ASSISTENZA GARANTITA
Il Centro assistenza è sempre a disposizione.
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Massima sicurezza
Protezione dei dati importati e massima privacy grazie al Cloud
SUBITO ACCESSIBILE
Nessuna installazione complessa e assistenza diretta da remoto
INTEGRAZIONE VELOCE
Importazione dati e integrazione con i principali gestionali di contabilità
CANONE SINGOLO
Nessun costo aggiuntivo o nascosto, aggiunta di collaboratori illimitati
App per il condòmino per richieste e segnalazioni
1. Il condòmino effettua la richiesta o la segnalazione attraverso l’App dedicata.
2. La Chat è un modo rapido ed efficace per chiedere chiarimenti: tutto tracciato e sotto controllo!
• L’amministratore può interagire con il condòmino utilizzando la Chat, con la possibilità di chiedere di allegare foto e documenti in tempo reale.
• Il condòmino è aggiornato sull’avanzamento della richiesta, a discrezione dell’Amministratore.
• L’amministratore riceve richieste chiare e con le informazioni indispensabili per una risoluzione veloce e corretta.
Gestione richieste e relativi interventi immediata grazie ai ticket
1. Registrazione e gestione richieste telefoniche, via e-mail o interne. Le e-mail dei condomini diventano ticket subito gestibili.
2. Possibilità di assegnare la richiesta ad un collaboratore dello studio, che lo riceve in tempo reale.
3. Risoluzione immediata delle richieste d’intervento tramite apertura di ordini ai fornitori, che li gestiscono dall’app.
CRM Condominio con gestione ordini semplice e veloce
1. Creazione di ordini dettagliati da assegnare ai fornitori con evidenza degli ultimi creati per l’immobile selezionato.
2. Pianificazione di ordini, singoli o ripetuti e delle relative attività e scadenza nella massima flessibilità.
3. Evidenza dello stato di risoluzione dell’ordine: mai stato così semplice gestire i lavori condominiali!
• Visibilità immediata e possibilità di filtrare per vista gli ordini in bozza, quelli aperti, chiusi e validati
• Possibilità di confrontare più preventivi di più fornitori prima di assegnare un ordine.
• Ogni ordine è tracciato e sotto controllo, attraverso la cronologia degli interventi e delle attività effettuate.
• Il fornitore dispone dell’app specifica per la registrazione e chiusura degli interventi.
• L’amministratore può aggiungere interventi straordinari, modificare la data di scadenza o contattare il fornitore via chat nel caso in cui ci siano problemi. Può, inoltre, chiudere l’ordine forzatamente, a seconda delle necessità.
Tutto sotto controllo nelle app sempre aggiornate
1. Richieste d’intervento ricevute e organizzate in un unico canale.
2. Gestione fluida della richiesta dal condòmino, allo studio al fornitore.
3. Panoramica dei dettagli e delle tempistiche specifiche di ogni intervento.
Gestione fornitori, interventi, sicurezza (DURC e DUVRI)
1. L’intero iter degli interventi effettuati è sempre tracciato e registrato.
• I fornitori sono automaticamente sollecitati per il completamento delle attività scadute, anche tramite canali esterni ad Alfred.
• È possibile tracciare un elevato numero di fornitori e interventi nei vari immobili amministrati.
2. Il fornitore svolge il suo lavoro con documentazione sempre in regola e in piena sicurezza.
• La documentazione del fornitore è aggiornata automaticamente (DURC sempre aggiornato).
• Ogni fornitore viene tempestivamente informato se all’interno dell’immobile si trova un altro Fornitore (DUVRI).
3. Gli interventi e le attività sono tutte sotto controllo con data e ora di entrata e uscita.
4. I lavori nei condomini vengono risolti rapidamente e nel modo corretto.
Confronto e gestione preventivi fra più fornitori
1. Per ogni ordine è possibile richiedere e confrontare i preventivi di più fornitori.
2. Si possono aggiungere allegati e note, che poi vengono riportati in chat.
3. Con l’accettazione di un preventivo si aggiornano in automatico i dettagli dell’ordine.
App per il fornitore per la registrazione degli interventi
1. Il fornitore dispone dell’app per registrare velocemente gli interventi tramite scansione del codice QR degli immobili.
2. L’app mostra le attività da svolgere per l’immobile ed eventuali fornitori già presenti all’interno, evitando interferenze.
3. È lo strumento semplice e intuitivo che aiuta il fornitore a gestire tutti i suoi lavori nei condomini.
• Il fornitore ha tutte le informazioni per iniziare subito l’intervento.
Si possono caricare allegati e note per tenere traccia e risolvere eventuali criticità.
Dettaglio costi, registrazione e fatturazione
1. Fatturazione semplificata grazie ai token e raggruppata per immobili.
2. I token si generano automaticamente e includono gli ordini del mese.
• Il fornitore deve solo riportare il codice in fattura e segnare “Fatturato”.
• Il fornitore certifica l’intervento con un codice QR scansionabile solo in loco.
Avvisi e sondaggi: condòmini sereni e aggiornati
1. I condòmini sono sempre aggiornati sugli avvisi pubblicati dall’amministratore.
2. I sondaggi permettono di raccogliere e analizzare velocemente le opinioni.
3. Gli avvisi sono visibili semplicemente scansionando il codice QR dell’immobile.
• Accesso alle informazioni e ai documenti pertinenti anche da smartphone.
• Un servizio in Cloud flessibile, con applicazioni gestibili da più dispositivi e più sistemi operativi.
• Sito web del condominio e Privacy.
Piattaforma intuitiva per il condominio: la Dashboard
1. ll condominio è connesso in un’unica piattaforma (se attivato all’amministratore).
2. Possibilità di vedere le attività pianificate e seguirne la risoluzione.
3. Accesso in mobilità ai documenti che l’amministratore condivide.