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Affidabile e in Cloud

Il software che affianca gli amministratori nella gestione del condominio in modo semplice, veloce e intuitivo. 
Amministratori, fornitori e condòmini sempre connessi in un’unica piattaforma.

Alfred semplifica l’organizzazione delle richieste condominiali, gli interventi e l’interazione degli amministratori con  fornitori e condòmini coinvolti.

Alfred sovrintende i fornitori, tenendoli sempre in contatto con gli amministratori con la possibilità di gestire interventi, assegnandoli in tempo reale.

Alfred aiuta i condòmini ad effettuare le richieste di intervento e li aggiorna sul  processo di risoluzione, inviando loro la documentazione necessaria.

App per il condòmino per richieste e segnalazioni

1. Il condòmino effettua la richiesta o la segnalazione attraverso l’App dedicata.

2. La Chat è un modo rapido ed efficace per chiedere chiarimenti: tutto tracciato e sotto controllo!

• L’amministratore può interagire con il condòmino utilizzando la Chat, con la possibilità di chiedere di allegare foto e documenti in tempo reale.

• Il condòmino è aggiornato sull’avanzamento della richiesta, a discrezione dell’Amministratore.

• L’amministratore riceve richieste chiare e con le informazioni indispensabili per una risoluzione veloce e corretta.

app per il condomino 1
app per il condomino 2

Gestione immediata grazie ai ticket

Nuovo Ticket Alfred

1. Registrazione e gestione richieste telefoniche, via e-mail o interne.

2. Possibilità di assegnare la richiesta ad un collaboratore dello studio.

3. Risoluzione delle richieste d’intervento tramite apertura di ordini ai fornitori.

Gestione degli ordini semplice e veloce

1. Creazione di ordini dettagliati da assegnare ai fornitori con evidenza degli ultimi creati per  l’immobile selezionato.

2. Pianificazione di ordini, singoli o ripetuti e delle relative attività e scadenza nella massima flessibilità.

3. Evidenza dello stato di risoluzione dell’ordine.

Ordini di servizio Alfred

• Visibilità immediata e possibilità di filtrare per vista gli ordini in bozza, quelli aperti, chiusi e validati

• Possibilità di confrontare più preventivi prima di assegnare un ordine.

• Ogni ordine è tracciato e sotto controllo, attraverso la cronologia degli interventi e delle attività effettuate.

• Il fornitore dispone dell’app specifica per la registrazione e chiusura degli interventi.

• L’amministratore può aggiungere interventi straordinari, modificare la data di scadenza o contattare il fornitore via chat nel caso in cui ci siano problemi. Può, inoltre, chiudere l’ordine forzatamente, a seconda delle necessità.

Tutto sotto controllo nelle Dashboard sempre aggiornate

Dashboard Alfred

1. Richieste d’intervento ricevute e organizzate in un unico canale.

2. Gli avanzamenti degli ordini sono tutti visibili in tempo reale.

3. Panoramica dei dettagli e delle tempistiche specifiche di ogni intervento.

Gestione fornitori, interventi, sicurezza (DURC e DUVRI)

1. L’intero iter degli interventi effettuati è sempre tracciato e registrato.

3. Gli interventi e le attività sono tutte sotto controllo con data e ora di entrata e uscita.

4. I lavori nei condomini vengono risolti rapidamente e nel modo corretto.

• I fornitori sono automaticamente sollecitati per il completamento delle attività scadute, anche tramite canali esterni ad Alfred.

• È possibile tracciare un elevato numero di fornitori e interventi nei vari immobili amministrati.

2. Il fornitore svolge il suo lavoro con documentazione sempre in regola e in piena sicurezza.

• La documentazione del fornitore è aggiornata automaticamente (DURC sempre aggiornato).

• Ogni fornitore viene tempestivamente informato se all’interno dell’immobile si trova un altro Fornitore (DUVRI).

Dettaglio Fornitore intervento-Alfred

Confronto e gestione preventivi di più fornitori

Preventivo Fornitori Alfred

1. Per ogni ordine è possibile richiedere e confrontare i preventivi di più fornitori.

2. Si possono aggiungere allegati e note, che poi vengono riportati in chat.

3. Con l’accettazione di un preventivo si aggiornano in automatico i dettagli dell’ordine.

App per il fornitore per la registrazione degli interventi

1. Il fornitore dispone dell’app per registrare velocemente gli interventi tramite scansione del codice QR degli immobili.

2. L’app mostra le attività da svolgere per l’immobile ed eventuali fornitori già presenti all’interno, evitando interferenze.

3. È lo strumento semplice e intuitivo che aiuta il fornitore a gestire tutti i suoi lavori nei condomini.

• Il fornitore ha tutte le informazioni per iniziare subito l’intervento.
Si possono caricare allegati e note per tenere traccia e risolvere eventuali criticità.

App per il fornitore
App per il fornitore registra intervento

Dettaglio costi, registrazione e fatturazione

Token Fornitore Alfred

1. Fatturazione semplificata grazie ai token e raggruppata per immobili.

2. I token si generano automaticamente e includono gli ordini del mese.

• Il fornitore deve solo riportare il codice in fattura e segnare “Fatturato”.

• Il fornitore certifica l’intervento con un codice QR scansionabile solo in loco.

Avvisi e sondaggi: condòmini aggiornati e sereni

1. I condòmini sono sempre aggiornati sugli avvisi pubblicati dall’amministratore.

2. I sondaggi permettono di raccogliere e analizzare velocemente le opinioni.

3. Gli avvisi sono visibili semplicemente scansionando il codice QR dell’immobile.

• Accesso alle informazioni e ai documenti pertinenti anche da smartphone.

• Un servizio in Cloud flessibile, con applicazioni gestibili da più dispositivi e più sistemi operativi.

• Sito web del condominio e Privacy.

App per il condomino avviso
Avvisi Utente Alfred

Piattaforma intuitiva per il condominio: la Dashboard

1. ll condominio è connesso in un’unica piattaforma (se attivato  all’amministratore).

2. Possibilità di vedere le attività pianificate e seguirne la risoluzione.

3. Accesso in mobilità ai documenti che l’amministratore condivide.

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